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Analista de Relacionamento com o Cliente

AGÊNCIA DE TURISMO ITUMBIARA-GO

HABILIDADES DESEJADAS

Experiência com atendimento ao cliente; • Capacidade de resolução de problemas; • Facilidade com ferramentas digitais e CRM: • Organização e atenção aos detalhes; Comunicação clara e empática.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER?

• Realizar atendimentos via WhatsApp, e-mail ou telefone;

• Acompanhar os clientes no pós-venda;

• Gerenciar reembolsos, cancelamentos e emergências de viagem:

• Atuar nas ações de fidelização: envio de brindes, mensagens personalizadas, felicitações em datas comemorativas:

• Apoiar o time comercial com informações estratégicas sobre os clientes e histórico de atendimentos:

• Desempenhar o papel de elo entre o cliente e os demais setores da empresa, transmitindo confiança, empatia e comprometimento com a excelência no relacionamento.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário: informado durante o processo seletivo.

• Horário comercial.

Enviar currículo para: vagas@avancecct.com.br

com o assunto "ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE" ou entre em contato através do WhatsApp

64 99677-9344








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